Предыдущее объявление Менеджер по продажам строительных услуг

Список объявлений

Следующее объявление Вакансия Менеджер отдела телемаркетинга

Специалист 1 линии поддержки со знанием Английского/Португальского языков

Вакансия компании: ООО "БЕСКОНТАКТ"

Требования:

-Опыт работы в поддержке желателен, но не обязателен — готовы учить и поддерживать;

-Опыт в FinTech;

-Опыт работы в системах Help Desk;

-Знание языков на уровне fluent: английский + португальский (вариант Португалии);

-Навык объяснения сложных вещей понятными словами;

-Умение ориентироваться в большом потоке информации;

-Наличие ПК/ноутбука с высокоскоростным интернетом для иногородних соискателей;

-Интерес к сложным задачам и желание развиваться.

Условия:

-Стать частью проекта международного масштаба и запустить новый продукт «с нуля», в команде с соответствующим уровнем hard- и soft-скиллов;

-Оформление по ТК РФ, конкурентную белую зарплату;

-ДМС, оплату мобильной связи, компенсацию оплаты питания;

-Гибкий график, возможность удалённой работы;

-Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга (5 минут от станции метро Чкаловская);

-Высокий уровень самостоятельности;

-Возможность карьерного роста.

Обязанности:

-Помогать и отвечать на вопросы зарубежных пользователей приложения на платформе HelpDesk и социальных сетях;

-Вести статистику обращений;

-Писать шаблоны ответов;

-Переводить существующую базу знаний и FAQ;

-Написание и публикация нового материала;

-Искать причины неполадок вместе с технической командой и партнерами;

-Соблюдать SLA и KPI.

Похожие бесплатные объявления: